プライバシーポリシー

Virena Store（以下「当店」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得

当店では、商品のご注文、お問い合わせ等に際して、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、購入履歴等の情報を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

・商品の注文受付、決済、発送およびアフターサービス
・お問い合わせへの対応
・返品、交換、返金等への対応
・当店のサービス運営および改善
・不正利用の防止および安全性の確保
・法令等に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、商品の配送、決済処理その他当店のサービス提供に必要な範囲で、配送業者、決済事業者その他の業務委託先に必要な情報を提供する場合があります。

4. 個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、適切な安全管理に努めます。

5. Cookie等の利用

当店のウェブサイトでは、利便性の向上、アクセス状況の分析、広告配信等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、当店が保有する個人情報について開示、訂正、削除等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

7. プライバシーポリシーの変更

当店は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトへの掲載をもって適用します。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、当店のお問い合わせ窓口までお願いいたします。